Verkkokaupan käyttöehdot

Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Luovan laboratorion verkkokauppaa.
Palvelun omistaa Luova laboratorio avoin yhtiö, Aittatori 16, 90100 Oulu, Y-tunnus: 2702889-8.

Hyväksymällä nämä käyttöehdot pääsee käyttämään verkkokauppaa. Mikäli et hyväksy ehtoja, et voi tehdä tilauksia verkkokaupasta.

Käyttäjän vastuu

• Käyttäjän tulee täyttää tilaus- ja toimitusehdoissa mainitut vaatimukset.
• Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkokauppaa verkkokaupan ohjeiden mukaisesti.
• Käyttäjä sitoutuu antamaan itsestään totuudenmukaisia tietoja verkkokaupan rekisteröitymislomakkeella ja muuttamaan mahdolliset virheelliset tiedot viivytyksettä.
• Käyttäjä hyväksyy tilausta koskevat tilaus- ja toimitusehdot.
• Käyttäjä hyväksyy Luovan laboratorion toimesta tehdyt muutokset asiakkuuteensa.
• Käyttäjä vastaa Luovan laboratorion ja sen yhteistyökumppaneiden tekijänoikeuksilla suojatun materiaalin luvattomasta käyttämisestä aiheutuvista seuraamuksista.

Palveluntarjoajan vastuu

• Luova laboratorio vastaa kaikesta palvelussa esitettävästä sisällöstä (kuvat, tekstit, tuotehinnat).
• Luova laboratorio vastaa, että kaikki palvelussa esitettävä sisältö (kuvat yms.) on Suomen lakien mukaista.
• Luovalla laboratoriolla on kaikki oikeudet muuttaa ja päivittää ja korjata palvelun sisältöä ja/tai sääntöjä ilman erillistä ilmoitusta käyttäjille.
• Luova laboratorio ei vastaa verkkokaupan ulkopuolisten palveluiden tai yritysten esittämästä virheellisestä Luovaa laboratoriota koskevasta informaatiosta.
• Luova laboratorio vastaa sille kertyvistä kaikista asiakastiedoista ja niiden asianmukaisesta säilyttämisestä.
• Luova laboratorio ei luovuta palvelun ylläpitämiseksi keräämiään tietoja ulkopuolelle.
• Luova laboratorio pidättää oikeuden käyttää asiakkaiden tekemiä kirja-arvosteluja omassa markkinoinnissaan.
• Luova laboratorio voi tarvittaessa peruuttaa tilauksen tai evätä asiakkuuden. Väärinkäytöksistä ilmoitetaan aina viranomaisille.

Turvallinen ostaminen ja kävijäseuranta verkkokaupassa

Verkkokaupasta ostaminen on turvallista. Verkkokaupassa kerättävät asiakastiedot (tilaushetkellä tai rekisteröidyttäessä) siirtyvät Luovan laboratorion käyttöön suojatussa verkkoyhteydessä.

Evästeiden käyttö

Käytämme verkkokaupassamme evästeitä (Cookies). Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen (esimerkiksi Internet Explorer) tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokauppamme sivuilla vierailevien asiakkaiden (myös ns. kävijä-) seurannan.

Evästeiden käyttö helpottaa yleisesti verkkokauppa-asioimista ja esimerkiksi asiakkaidemme kirjautumista sisään verkkokauppaan. Tämän lisäksi evästeiden käyttö mahdollistaa myös erilaisen yhdistelmätiedon laatimisen verkkokauppamme asiakkaista.

Evästeiden avulla kerättävä tieto on anonyymiä, mutta tietoa on mahdollista liittää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin ja käyttää kohdennetun mainonnan tuottamiseen (myös ns. Retargeting). Retargeting tarkoittaa, että saatat nähdä äskettäin verkkokaupassamme katselemiasi tuotteita tai niihin liittyviä muita tuotteita mainoksissa myös muilla verkkosivustoilla.

Evästeiden käyttö on turvallista ja ne eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön voi niin halutessa kytkeä pois internet-selaimen asetuksista, mutta evästeiden poiskytkeminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkokauppapalveluiden asianmukaiseen toimintaan. Suosittelemme aina evästeiden käyttöä verkkokaupassa parhaan verkkokauppaelämyksen vuoksi.

Tietosuoja ja tietojen käsittely verkkokaupassa

Luova laboratorio huolehtii asianmukaisesti asiakastietojen käsittelystä ja säilyttämisestä. Voit tarvittaessa lukea lisää keräämistämme ja tallentamistamme asiakastiedoista Rekisteri- ja informointiasiakirjasta.

Muu sisältö

Tärkeät asiakaspalvelutiedot löydät aina palvelussa nopeasti sivun alalaidassa olevista linkeistä.